Ketentuan Garansi
Harap baca seluruh ketentuan garansi berikut sebelum melanjutkan pendaftaran. Anda harus menggulir hingga akhir halaman untuk menyetujui.
I. MASA BERLAKU GARANSI
PT Angkasa Mulya Trading memberikan penjaminan bebas dari cacat material produksi atau kesalahan konstruksi dari pabrik dengan ketentuan periode sebagai berikut (mana yang tercapai lebih dulu terhitung sejak tanggal pembelian):
| Tipe Mesin | Penggunaan Hobi (Pleasure) | Penggunaan Komersial/Pemerintahan/Sewa |
|---|---|---|
| Mesin 2-Tak (2-Stroke) | 6 Bulan atau 250 Jam Kerja | 6 Bulan atau 250 Jam Kerja |
II. SYARAT DAN KETENTUAN KLAIM
- Garansi hanya berlaku untuk perbaikan atau penggantian suku cadang yang rusak akibat cacat produksi/material dari pabrik.
- Klaim garansi wajib menyertakan Kartu Garansi Asli ini dan bukti pembelian yang sah dari Dealer Resmi HARRY.
- Unit mesin harus didaftarkan ke sistem PT Angkasa Mulya Trading maksimal 14 hari setelah tanggal pembelian.
- Segala biaya transportasi mesin, akomodasi teknisi, pengiriman suku cadang, atau kerugian waktu operasional selama masa perbaikan tidak ditanggung oleh garansi.
III. SUKU CADANG YANG TIDAK DIJAMIN (Wear & Tear Parts)
Garansi tidak berlaku untuk penggantian suku cadang rutin yang habis pakai karena usia pemakaian normal, meliputi:
- Busi (Spark plug), sekring (Fuse), baterai/aki
- Filter bensin, filter oli, filter udara
- Baling-baling (Propeller), kipas pompa air (Impeller), dan rumah pompa air
- Thermostat, timing belt, rantai mesin, dan segala jenis bearing (klaher)
- Segala jenis karet seal, O-ring, gasket/packing
- Selang bahan bakar dan kabel kontrol
- Anoda pelindung korosi (Sacrificial anode)
IV. HAL-HAL YANG MENGGUGURKAN GARANSI
Garansi ini secara otomatis menjadi BATAL/TIDAK BERLAKU apabila ditemukan kondisi berikut:
- Pemilik tidak melakukan servis berkala dan perawatan rutin.
- Kerusakan akibat modifikasi, perubahan spesifikasi standar, atau penggunaan komponen/aksesoris pihak ketiga non-original.
- Kerusakan akibat kelalaian operasional, seperti:
- Mengoperasikan mesin di luar batas aman putaran mesin (Over-revving).
- Mengemudikan perahu hingga bagian bawah mesin (Lower unit/Gearcase) membentur karang, kandas, atau tersangkut jaring/sampah.
- Membiarkan mesin berkarat/korosi karena melepas anoda atau tidak membilas mesin dengan air tawar setelah digunakan di air laut.
- Sengaja melepas komponen pelindung bawaan seperti thermostat atau sensor mesin.
- Penggunaan bahan bakar atau minyak pelumas (oli mesin/oli gardan) yang tidak sesuai dengan spesifikasi rekomendasi buku panduan pemilik, atau bahan bakar yang telah terkontaminasi air/cairan lain.
- Pemilihan kapasitas tenaga mesin yang tidak sesuai atau dipaksakan melebihi kapasitas beban maksimum perahu, serta kesalahan posisi ketinggian pemasangan mesin pada transom perahu.
- Kerusakan akibat bencana alam (banjir, gempa bumi, kebakaran), kecelakaan/tabrakan, huru-hara, atau kesalahan penanganan selama proses transportasi/pergudangan mandiri oleh pemilik.
V. PROSEDUR PENDAFTARAN & LAYANAN PELANGGAN
Pastikan Anda mengisi kartu ini dengan lengkap saat/setelah serah terima unit. Untuk pendaftaran garansi secara digital, aktivasi, atau informasi jaringan servis terdekat di wilayah Anda, silakan hubungi:
Layanan Konsumen
PT Angkasa Mulya Trading
WhatsApp / Hotline
031 5328322
support@angkasamulya.co.id
Alamat
Jl. Kedungdoro 161, Surabaya 60251, Indonesia